顶点小说 > 都市小说 > 重生之十年之期 >第九十四章 歪楼(二)
    “要不我试试?”,戴庆一本正经地道。

    李天有些犹豫,砸吧砸吧嘴道:“我宁可自己培养,也不愿去撬人家的墙角。名声不好听啊”,其实都是借口,主要是怕花冤枉钱。

    黄永华嗤笑一声,道:“什么都想靠自己,黄花菜都凉了”。

    李天不服气地道:“我这是打好根基,一步一个脚印,稳扎稳打”。

    黄永华摇摇头,语重心长地道:“这种想法也不算错,但在目前却不是最好的选择,特别是在互联网行业,千万不能慢下来,一旦慢了,再追赶可就难了。既然有现成的拿过来就能用,为什么要花费大量的金钱、精力,再耗上一两年,去等待一个未知的结果?”

    李天哼了一声,问:“那你怎么不去凯立德挖人?”

    “你以为我不想去挖?你得看人家来不来,咱们的庙太小,人家看不上”。

    李天笑了,道:“凯立德的人看不上蓝天,难道腾讯的人就能看上?”

    戴庆咳了咳,打断两人的争论,道:“李总,让我试试吧,万一挖来了那就是咱们赚了,挖不来咱们也不吃亏”。

    李天苦笑道:“好好的一个总结会,竟然开成了产品讨论会,先是仓库管理系统,然后是导航设备,再是即时通讯软件,还有没有别的?一次性说完,省得我心脏受不了”。

    见没人说话,李天和颜悦色地问道:“林巧巧,你还有什么要说的?”。林巧巧是袁立兼任客服部经理时向他推荐的接任者,刚才被戴庆一顿批,说实话责任并不在她,归根结底是李天的责任,谁让他对客服部不重视呢,她其实代自己受过,所以此时李天心里有些过意不去,语气相当和气。

    “李总,以客服部现在的条件,6个人确实有点少。不过如果能改进客服电话系统,6个人能干10来个人的活儿”。

    又是个顺杆子往上爬的人,改进客服电话系统不要钱啊!

    心里腹诽着,脸上却不动声色,问:“哦,改进客服电话系统?你有什么好想法?”

    “我们客服部的电话系统还不能跟电脑连接,我听说现在有些公司的客服部门已经有专门的服务器,来电排队和路由功能都由服务器自动完成,效率很高。另外,购前咨询的用户的工作量比较小,而售后咨询的用户一直占用我们大量的时间和精力。用户通过电话报出订单编号,我们再一个个输入订单系统去查询调出订单详情和用户信息,再根据订单内容回答用户的问题,所以如果能将这个流程缩短,肯定会提高不少效率。比如,电话接入后,服务器先在订单系统用户留电中查询来电号码是否存在,是哪个订单的留电,然后直接将该留电的订单详情发送到接电客服的电脑上,一目了然……”。

    李天问:“这样的系统需要多少钱?”

    林巧巧说:“得看规模和具体需求,我之前那家公司的同事说他们刚装了一套这种系统,他们30多个人,花了不到10万。”

    还好,不算多,李天拍板道:“那就买一套,具体工作你跟技术部门去沟通协调吧。其他人还有什么要说的?”

    戴庆道:“哦,差点忘了,邢会计跟我反映商城的支付系统数据更新不及时,还有技术部门反映在支付高峰期,支付系统的效率大幅下降,严重时会出现数据堵塞问题,我对技术不了解,姜伟,你来介绍一下”。

    “有这么回事。问题虽然存在,但并不难解决,这两天我们正在修改支付系统架构,预计能提升20%左右的并发数,降低30%左右的排队支付时间。另外建行数据中心那边也有问题,所以如果光我们做改进,银行就成了木桶的短板,支付系统的效率提升也不会太明显,最好能跟建行做好沟通,督促他们……”。

    李天摊摊手,道:“你觉得我有支使银行的资格?”

    姜伟笑了笑没接话,反正他能做的就这么多。

    这时,戴庆又补充道:“另外,根据此次促销订单和交易额的地域分布,江南和沪市两个地方相加,订单数和交易额分别占总数的39%和46%。因为这两个地方我们提供huo到付款服务,所以使用网银支付的比例很小。”

    “两地之外的用户只能先用网银付款,等到公司财务部门核验校对后,才能生成正式订单并安排发货,核验周期短的一两分钟,长的甚至要半天”。

    李天的眉头紧皱起来,问:“怎么回事?这样下去可不行!”

    姜伟解释道:“商城的收款账户开在建行,支付系统也只跟建行做了对接。如果用户持有建行卡,支付过程就会很快,如果用户持有的是其他银行的卡,得先通过建行跟持卡行进行结算”。

    会议室里变得安静起来,都在想解决办法。

    李天倒是有个主意,说白了就是搞一个类似于支付宝的支付平台,可一想到又得花钱,他便忍着不说。

    “美国有一家叫paypal的支付公司,我们可以借鉴一下”,又是黄永华这个大嘴巴,你不说话能死啊!

    李天真想一头撞死在会议桌上,早知道就不把黄永华喊来开会了。

    戴庆一脸喜色道:“黄教授说的对,我们完全可以借鉴paypal,李总,paypal的支付模式正好能解决我们的问题”。

    李天心里发苦,楼歪的更厉害了!

    讨论完支付系统后,袁立又提到外卖网站的事儿,最后李天再次追加了20万的经费。

    会议一直持续到下午六点才结束,

    所有人都是喜气洋洋的,除了李天脸上阴晴不定。

    会议最后,李天咬着牙道:“我给你们一个星期时间进行内部讨论,一个周后我要看到产品方案,如果方案不能让我满意,对不起,我不会掏一分钱!”

    仓库管理系统、电子地图导航系统、即时通讯软件、客服呼叫中心、抄袭paypal的支付系统,外卖网站,这几个项目经费加起来近200万,想让他掏出这笔钱,就得先拿出真材实料的方案打动他。

    其实,他倒不是怕花钱,也不怕钱都打了水漂,而是怕东一榔头西一榔头,公司业务不集中,分散了主要精力,毕竟公司的主营业务是蓝天商城和蓝天百货。

    他最担心的是,主营业务没有深耕做好,这些副业也是一事无成,最后成了邯郸学步的傻子,把自己的根儿给丢了。

    ……

    “天哥,好久不见”,正心烦意乱的想着,耳边传来死胖子的声音。

    李天瞪了他一眼,没好气地说:“你不上课了?”

    张硕笑呵呵地道:“今天周六啊”。

    “别跟我装傻充愣,我问的是你平时有足够的时间?我劝你还是回学校好好学习吧,别学我,刚才你也看到了,我一个老板容易吗?所有人就会一件事,跟我要钱!”

    张硕撇撇嘴道:“饱汉子不知饿汉子饥,我刚才只看到你威风凛凛,指点江山,羡慕死了!”

    李天乐了,笑着问:“要不咱俩换换?”

    “那算了,我有自知之明,给你打工还行,真要让我自己做老板,估计早被底下的人掀翻了”。

    李天拍拍他的肩膀,道:“我是说真的,你到底行不行?”

    “我怎么不行?你瞧不起我是不?”,张硕不满的道,“你问问袁立,三哥稍微露一手她就佩服得五体投地”。

    “得了吧,别吹牛了。反正我劝过你了,是你自己非要来,以后毕不了业可别怪我”。

    “你甭替我操心,三哥肯定能毕业。嘿嘿,李总,这事儿就定下来吧,接下来咱们谈谈我的工资,对了,还有奖金”。

    李天脸一黑,道:“你不是正式员工,只能按兼职算,有工资没奖金”。

    “老四,你太不够意思了!”

    “2000+2000”。

    “再加点”。

    “爱干不干,4000块钱能让一大堆人抢破头,你信不信?”

    张硕恶狠狠地看着李天,点着头道:“老四,你够狠!我认栽!”