5月2日上午，蓝天商城再次公布数据，昨天一天销售额超1581万，订单总数超过5万。
如何尽快地将商品送到客户手中，将是对蓝天商城的一次大考验。
戴庆说过，这次促销是一场战争，刚开始战争的对手是他的老东家当当，但还未等假期结束，他就知道，当当已经不配做蓝天商城的对手，真正的对手是蓝天商城的物流。
此时，他意识到，物流将成为这场战争胜负的关键。
看到一天的销售和订单数据，发现40%左右的订单来自华东地区，华北地区占将近30%，华南占15%，华中地区占8%左右，剩下的是西部地区。
华东地区的订单中沪市及其周边地区占大头，有80%左右，也就是说，全部订单中有30%左右是来自沪市。
而沪市正是蓝天商城接下来重点布局的一个节点枢纽，万万不能在这个节骨眼儿上掉链子。
来不及向李天汇报申请，戴庆直接拍板租了三辆容积为60立方米的厢式载重货车，日夜不停地从江南的仓储中心向沪市转运货品。
至于东西运到沪市后该如何处理，那就是袁立的工作了，他相信以袁立的能力肯定能做好。
袁立不负期望，接到戴庆的电话后，马上跟仓库管理方签订了租赁合同，一次租用了四个仓库，每平米每天租金1毛9。
紧接着，她雇佣了十几个临时工用一天时间将仓库打扫干净，货架还停在工厂里，一时半会儿赶制不出来，江南的货车到了仓库后，只能将货物直接堆放在仓库地上。
好在四个仓库面积够大，倒不用担心放不开，还能腾出一个仓库作为临时分拣中心，那十几个临时工正好留下来担任分拣工。
问题不止这些，配送站都在装修中，短时间内无法启用，配送车辆也没买。
袁立雷厉风行的分派人手，一路去租车，一路去买电动三轮车，做好两手准备。
最后，她手下一个人都没有了，成了光杆司令。
没有时间悲叹，甚至都没时间想这些事情，袁立又将培训到一半的配送员召集起来，简单讲了几句注意事项后，便让他们马上投入到工作中。
车辆没到位，没关系，先去分拣中心那边帮忙。
袁立一连忙碌了两天，基本上没合眼，做了她能做到的一切，5月3日一大早，15名配送员直接从仓储中心出发，开始沪市的第一次配送。
这一天，沪市共配送了1200个订单，平均每个配送员送了两趟80单。
但蓝天商城的物流仅能覆盖江南和沪市，至于其他地区，只能依靠申通和邮政等第三方快递公司。
4日下午，戴庆急匆匆地闯进李天的办公室，人未到声却先到了：“李总，出问题了”。
“怎么了？”，李天心里一紧，急切地问道，能让戴庆惊慌失色的可不会是小事。
戴庆道：“今天上午开始，申通、邮政的江南分公司出现了爆仓，我们的订单大量积压根本运不出去！”
“就这事儿？戴总，别着急，坐下说”，李天笑道。
1号那天得知订单数据后，李天就预料会出现这种情况，他估计差不多在2号晚上或者3号上午会爆仓。
一直拖到今天才出问题，已经出乎他的意料了，转念一想，幸亏戴庆当机立断租了三辆大货车往沪市运货，否则形式会更严峻。
戴庆一屁股坐进椅子里，道：“我能不急嘛，3号的订单还没出我们的仓库呢，2号的订单全部积压在邮政、申通转运部，1号的订单最多，到现在还没全部离开江南。李总，现在客服电话已经被打爆了，基本上都是催促发货的”。
面对这种情况，李天也是束手无策，浑身是劲儿却没地方使，只能干瞪眼，有心无力。
两个人大眼瞪小眼，相对无言，最后戴庆苦笑一声，道：“我们的步子迈得有点大”。
李天虽然不愿承认，但知道戴庆说的是事实。蓝天商城就像一只蚂蚁，搬运着比它体量大几十倍甚至上百倍的东西，蹒跚前行。
李天摆摆手道：“你不要有压力，主要责任在我，还没学会爬就想走。不过现在不是追究责任的时候，得先把这事儿圆过去。你看这样行不行，我们马上发表一个声明，不，致歉信，公开向用户道歉，特别是华东地区以外的用户，态度一定要端正，措辞要诚恳，姿态要摆低点，你起草后交给我过目”。
戴庆点头应下，想了想又道：“李总，我觉得光道歉还不够，是不是对部分用户进行一定程度的补偿？”
李天一拍桌子，道：“你这主意好，你看，一人计短，二人计长。我再补充一点，不需要补偿现金，给用户发优惠券，比如满100减5块，满200减15，满500减50等等”。
戴庆眼睛一亮，瞬间就想明白优惠券的精髓，表面上看是一种折扣券，但实质上却是鼓励用户消费，站起来道：“李总，我马上去办”。
“等一下，优惠券得规定有效期”。
戴庆心领神会道：“我明白”。
下午六点，蓝天商城在主页横幅位置发表了一篇道歉信，没有藏着掖着，坦言蓝天商城的物流所面临的的窘境，导致除江南市和沪市周边地区以外的部分用户无法按时收到包裹，对于这部分用户，蓝天商城将发放价值不等的优惠券作为补偿。
李天和戴庆不知道用户领不领情，不过如此处理已经是蓝天商城能做到的极致了，剩下的只能听天由命。
道歉信发表后，反馈消息源源不断，一些用户在商城留言，对蓝天商城的道歉态度很满意，并表示理解。网络上的言论也比较公正客观，对蓝天商城的做法持肯定态度。
李天没有被这些好消息冲昏头脑，果不其然，晚上10点左右，网络上开始出现蓝天商城涉嫌欺骗消费者的言论，并在各大论坛、门户网站上转载传播。
戴庆再次急火火地闯进办公室，扬着手中的一张打印纸，怒不可遏道：“李总，肯定是当当！”
李天也被弄得焦头烂额，用力地揉揉眉心，道：“你怎么知道？”
戴庆把打印纸递给李天，道：“李总，您看，这是我做的统计，这两家小论坛首先发布针对蓝天商城的新闻，您不知道这两家网站怎么回事，我却知道”。
李天笑了笑道：“你的意思是两家论坛跟当当有关系？”
戴庆点头道：“虽然具体关系如何我不清楚，但肯定有关系”。
李天把打印纸揉成一团扔进垃圾桶，道：“不管有没有关系，现在都晚了。我们得赶紧启动公关，尽量搬回点局面”。
戴庆正式这个打算，而且早有腹稿，开门见山道：“李总，别忘了您还有爱攒机网站”。
“爱攒机？”，若非戴庆提醒，李天根本想不起来自己还有这么一个网站，自从蓝天商城跟爱攒机分家后，他就再也没关注过爱攒机，全部扔给马骏打理，此时根本不清楚爱攒机的现状。
“行吗？”，李天有些不自信。
戴庆微微一笑，道：“怎么不行？来找您之前，我找人问过，爱攒机现在已经有500多万注册用户，其中日活跃量超过10万，在国内也是前十的大社区！忠实用户不要太多，现在论坛上已经有不少人为我们站台”。
看来爱攒机是继蓝天智慧地图后，第二个无心插柳柳成荫的项目，确实该好好利用一番，但对于成效李天却不抱太大希望，想了想道：“爱攒机毕竟只是个专业性论坛，比不上那些综合性论坛社区。不过这倒是个办法，死马当活马医吧。但有一点我们必须遵守，实事求是，不能造谣生非，尤其不能点名道姓的攻击竞争对手”。
等戴庆走后，李天一动不动地坐在椅子里，良久才吐了口气，自言自语道：“希望不会整出水军……”
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